使い方ガイド

【使用開始の手順】

1. ドコモのコーポレートサイトもしくは、App Storeからアプリをダウンロード

2. アプリ一覧やホーム画面上のアプリアイコンをタップ

3. 必要なアクセス権限の許可

4. 初期設定画面で通信回線に「docomo回線」を選択

5. 利用規約をよく読んでいただき、同意をタップ

【プロフィールの編集の手順】

1. [マイページ]タブをタップ

2. マイページ画面の[>]アイコンをタップ

3. プロフィール画面で、編集したい項目をタップして編集する

4. [完了]をタップ

1. プロフィール画像

   設定したプロフィール画像が表示されます。

2. [カメラ]アイコン

   タップすると、アプリにプリインされた画像、端末本体に保存されている画像やカメラで撮影した画像を設定することができます。

3. プロフィール名

4. ひとこと

5. 位置情報

6. その他の情報

   タップすると、その他のプロフィール情報を編集する画面が表示されます。

   編集後は[左矢印]をタップし、プロフィール画面で[保存]してください。

7. [完了]

8. [左矢印]

1. 切替タブ

   [すべて]・・・すべての連絡先を一覧に表示します。

   [＋メッセージ]・・・＋メッセージを利用している連絡先(ケイパビリディのアイコンが表示されている連絡先)がすべて表示されます。

2. マイプロフィール

   連絡先一覧の最上部に自分の連絡先があります。タップすることでマイプロフィールを表示・編集できます。

3. お気に入りの連絡先[★]

   お気に入りに設定した連絡先が連絡先一覧の上段、マイプロフィールの下に表示されます。

4. 「ケイパビリディ(ケイパビリディ)」アイコン

   ＋メッセージを利用している連絡先を表すアイコンです。
   このアイコンが表示されている連絡先とグループトークができたり、写真、スタンプ等をやりとりすることができます。

5. 「連絡先追加」アイコン

   このマークをタップすることで連絡先を追加できます。

【手順】

1. 「連絡先一覧」画面 ＞ [検索(虫眼鏡)]アイコンをタップ ＞ 検索したい名前・電話番号を入力

【手順】

1. 「連絡先一覧」画面 ＞[連絡先追加]アイコン ＞ [新しい連絡先]　をタップ

2. 「連絡先編集」画面 ＞ 「姓」、「名」、「電話番号」、等を入力 ＞ [完了]　をタップ

【手順】

1. 「連絡先一覧」画面 ＞[連絡先追加]アイコン ＞ [QRコードで追加]　をタップ

2. 「QRコード読み取り」画面 ＞ [QRコードで追加] ＞ QRコードを読み取る

3. 相手の連絡先が入力されていることを確認 ＞ 「完了」をタップ

1. [☆]アイコン

   タップすることで色が変わり[★]お気に入りに登録されます。

   お気に入りに登録すると、「メッセージ一覧」画面でお気に入りの連絡先が先頭に表示されるように並び替えることができます。

2. プロフィール名

3. プロフィール画像

   友だちが設定しているマイプロフィールの画像が表示されます。

   端末本体の連絡先に設定している画像よりも、友だちが自身のプロフィール画像に設定されている画像が優先されます。

   友だちが自身のプロフィール画像やプロフィール情報を更新したら、その友だちとのメッセージをやりとりするタイミングで更新されます。
   但し、友だちの接続状況により更新できない場合もあります。

4. プロフィール情報

   友だちが設定している位置情報やひとことが表示されます。

5. [メッセージ]アイコン

   タップすることでメッセージ画面からメッセージを送信できます。

6. [電話]アイコン

   タップすることで電話アプリが起動し発信できます。

7. 電話番号

   連絡先の電話番号です。タップすると電話アプリが起動し発信できます。

8. [SMS]アイコン

   タップするメッセージアプリが起動します。

9. オプションメニュー

   • [ 編集 ]

     連絡先を編集/削除できます。

   • [ 連絡先を共有 ]

     友だちの連絡先情報を別の友だちにメッセージで送ることができます。

   • [ ブロック ]

     連絡先をブロックし、メッセージのやりとりをできなくすることが可能です。

   • [ 迷惑メッセージ報告 ]

     迷惑行為を行う連絡先をドコモへ報告することができます。

   • [ 通知音設定 ]

     連絡先別に通知音を変更することができます。

1. [☆]アイコン

   タップすることで色が変わり[★]お気に入りに登録されます。

   お気に入りに登録すると、「メッセージ一覧」画面でお気に入りの連絡先が先頭に表示されるように並び替えることができます。

2. プロフィール名

3. プロフィール画像

4. [ ＋メッセージに招待する ]

   ＋メッセージを利用していない友だちを＋メッセージに招待します。

   招待するメッセージは、SMS、メールを選択できます。

   招待用SMSの送信には通常のSMSと同じ料金がかかります。

5. [電話]アイコン

   タップすることで電話アプリが起動し発信できます。

6. 電話番号

   連絡先の電話番号です。タップすると電話アプリが起動し発信できます。

7. [SMS]アイコン

   タップするとSMSを送信するメッセージ画面が表示されます。

8. オプションメニュー

   • [ 編集 ]

     連絡先を編集できます。

   • [ 連絡先を共有 ]

     友だちの連絡先情報を別の友だちにメッセージで送ることができます。

   • [ ブロック ]

     連絡先をブロックし、メッセージのやりとりをできなくすることが可能です。

   • [ 迷惑メッセージ報告 ]

     迷惑行為を行う連絡先をドコモへ報告することができます。

   • [ 通知音設定 ]

     連絡先別に通知音を変更することができます。

【手順】

1. 「連絡先一覧」画面 ＞ [ ケイパビリディ ]以外の友だち連絡先をタップ

2. 「連絡先詳細」画面 ＞ [ ＋メッセージに招待する ] をタップ

3. 招待する手段を選択（SMSまたはメール ※連絡先に電話番号とメールアドレスの両方が登録されている場合のみ）

【手順】

1. 「連絡先一覧」画面 ＞ 連絡先をタップ

2. 「連絡先詳細」画面 ＞ [メニュー] ＞ 「 ブロック 」 をタップ

【手順】

1. 「連絡先一覧」画面 ＞ 連絡先をタップ

2. 「連絡先詳細」画面 ＞ [メニュー] ＞ 「 迷惑メッセージ報告 」 をタップ

3. 報告理由を選択し、[ 送信 ] をタップ

4. （迷惑メッセージ報告完了ダイアログで）このままブロックする場合は[ ブロック ]をタップ

【手順】

1. 「連絡先一覧」画面 ＞ 連絡先をタップ

2. 「連絡先詳細」画面 ＞ [メニュー] ＞ 「 通知音設定 」 をタップ

3. 通知音を選択し、「 戻る 」 をタップ

【手順】

1. 「連絡先一覧」画面 ＞ 連絡先をタップ

2. 「連絡先詳細」画面 ＞ [メッセージ （メッセージ） ] アイコンをタップ

1. [ メッセージ ]

   メッセージの並び替えを行えます。

2. [編集]

   メッセージの削除や非表示、一括既読を実施できます。

3. [ + ]アイコン

   新しいメッセージと新しいグループメッセージを作成できます。

4. メッセージ

   タップすると[メッセージ]画面を表示することができます。

5. プロフィール画像

   相手のプロフィール画像が表示されます。

   連絡先に登録されたプロフィール画像より、相手が登録したプロフィールの画像が優先して表示されます。

6. [ 通知 (通知)]アイコン

   選択したメッセージの通知設定を変更できます。

7. [ ピン ]アイコン

   メッセージを常に上部に固定または固定を解除できます。

8. [ 削除 ]アイコン

   選択したメッセージを削除できます。グループメッセージの場合は、グループから退出します。

   相手に送信したメッセージを削除しても、相手側では削除されません。

   メッセージを右にスワイプすると下記のメニューが表示されます。

9. [ ブロック (ブロック)]アイコン

   相手をブロックします。

10. [ 非表示 (非表示)]アイコン

    メッセージを非表示にします。設定から解除するか、新しくメッセージを受信することで再表示されます。

11. [ キャリア認証済マーク]アイコン

    ドコモの審査を通過した「キャリア認証済マーク」です。

メッセージ画面

1. 名前欄

   [メッセージ詳細]画面を表示します。

2. [ 電話 (電話)]アイコン

   電話アプリが起動し、発信できます。

3. [ 共有 (共有)]アイコン

   写真やスタンプ、位置情報などを送信するためのシェアトレーを表示します。

4. カメラアイコン

   短押し/長押しにより簡単に写真/動画などを送信することができます。

5. メッセージ入力欄

   メッセージを入力することができます。

6. [ 送信 (送信)]アイコン

   メッセージを送信します。

7. [ Aa (テキスト)]アイコン

   テキスト入力画面への切り替え

8. [ ギャラリー (ギャラリー)]アイコン

   画像選択画面への切り替え

9. [ カメラ (カメラ)]アイコン

   カメラ画面への切り替え

10. [ スタンプ (スタンプ)]アイコン

    スタンプ選択画面への切り替え

11. [ ボイスメッセージ (ボイスメッセージ)]アイコン

    音声録音画面への切り替え

12. [ 地図 (地図)]アイコン

    地図画面への切り替え

13. [ もっと見る]アイコン

    連絡先/スケッチメニューの選択

14. 配信状態表示

    • [ サーバーに送信中]：サーバにメッセージを送信中

    • [(アイコン表示なし)]：サーバにメッセージを送信済み

    • [ 受信済み]：相手が端末にメッセージを受信済み

    • [ 閲覧済み   ]：相手がメッセージを閲覧済み

      送受信者両方の既読機能設定がオンの場合のみ、お互いの既読状態を確認できます。

    • [ 送信失敗]：メッセージ送信に失敗

メッセージ詳細画面

1. [プライバシー設定] ＞ [メッセージの既読機能]

   オンにすると受信したメッセージを読んだことを相手に自動的に通知します。

2. [ 通知音設定 ]

   連絡先別に通知音を変更することができます。

3. [通知設定]

   選択したメッセージの通知設定を変更できます。

4. [迷惑メッセージ報告]

   送信元を迷惑メッセージ送信者として報告します。

5. [ブロック]

   送信元をブロックします。

6. [送受信した写真や動画]

   メッセージ内でやりとりした写真やファイルなどを一覧で確認できます。

   保存していない写真や動画は表示されません。

7. [受信した写真や動画を端末に自動保存]

   設定をONにしている間に受信した画像や動画のコピーを自動で端末に保存します。

8. [メンバーを追加]

   送信元、ご自身に加え１名以上追加した新規グループを作成することができます。

9. [背景を変更]

   メッセージ画面の背景を変更できます。

10. [メッセージ履歴を保存]

    メッセージ内でやりとりしたメッセージや写真などのファイルを他のアプリと連携してメール等で送信したり、保存したりできます。

11. [連絡先を表示]

    送信元の連絡先詳細画面を表示します。送信元が連絡先に保存されている場合に表示されます。

メッセージ送信手順

1. 「メッセージ一覧([メッセージ]アイコン)」画面 ＞ [ + (新規追加)]アイコン ＞ [新しいメッセージ]　をタップ

2. 任意の宛先をタップ

3. 画面下部のメッセージ入力欄をタップして文字を入力

4. [送信]アイコンをタップして送信

端末内にある写真・動画を送信する

1. [メッセージ]画面で[連絡先追加]アイコンタップ

2. 権限を許可していない場合は、許可する

3. お好みの写真を選択＞[送信]アイコンをタップして送信

写真を撮影して送信する

1. [メッセージ]画面で[連絡先追加]アイコンタップ

2. シェアトレーの[カメラ]アイコンをタップ

3. 権限を許可していない場合は、許可する

4. [○]アイコンをタップして撮影＞[送信]アイコンをタップして送信

スタンプ送信手順

1. [スタンプ]アイコンをタップ

2. お好みのスタンプをタップ

3. スタンプまたは[ 送信 ]アイコンをタップ

ボイスメッセージを送信する

1. [メッセージ]画面で[ 共有 (共有)]アイコンタップ

2. シェアトレーの[ボイスメッセージ]アイコンをタップ

3. 権限を許可していない場合は、許可する

4. [録音]アイコンをタップして録音開始＞[ ■ ]アイコンをタップして録音停止＞[ 送信 ]アイコンをタップして送信

   手順4で[取り直し]アイコンをタップすることで録音をやり直すことができます。

位置情報を取得して送信する

1. [メッセージ]画面で[ 共有 (共有)]アイコンタップ

2. シェアトレーの[地図]アイコンをタップ

3. 権限を許可していない場合は、許可する

4. [送信]アイコンをタップして位置情報(現在地)送信

   [ 開く ]アイコンをタップすると全画面で地図を表示することができます

   全画面でお好みの場所を長タップすると、タップした場所の位置情報を送信することができます

連絡先を送信する

1. [メッセージ]画面で[ 共有 (共有)]アイコンタップ

2. シェアトレーの[もっと見る]アイコン ＞ [連絡先]アイコンをタップ

3. 送信したい連絡先を1件タップして[完了] をタップ

   複数の連絡先を選択して送信することもできます。
   ただし、その場合、手順4の画面は表示されません

4. 送信したい情報を選択して[送信]をタップ

   連絡先アプリに個別にプロフィール画像を設定している場合、共有する連絡先のプロフィール画像は、連絡先で設定した画像となります。

タッチ操作で文字や絵を描いたり、撮影した写真をつかって画像を作成できます。

1. [メッセージ]画面で[ 共有 (共有)]アイコンタップ

2. シェアトレーの[もっと見る]アイコン ＞ [スケッチ]アイコンをタップ

3. スケッチを作成して画面右上の[チェック]アイコンタップで送信

メッセージ受信時の通知ON/OFFが設定できます

1. [メッセージ]画面で名前欄をタップ

2. メニューから[通知設定]をタップ

3. 以下の通知設定をタップ

   • 1時間通知をOFF：設定から1時間のみ通知をオフにする
   • 8:00まで通知をOFF：AM8時まで通知をオフにする
   • 受信通知をOFF：通知設定をオフにする

メッセージ一覧の並び順を変更する

1. [メッセージ一覧]画面で[ メッセージ ]をタップ

2. お好みの並び替えを選択する

   • 受信日時：メッセージ一覧を送受信日時の新しい順で表示します。
   • 未読メッセージ：未読メッセージを含むメッセージを優先的に表示します
   • お気に入りの連絡先：お気に入り設定ユーザの1to1チャット

画像をトリミングする

1. [メッセージ一覧]画面で[ 共有 (共有)]アイコンタップ

2. シェアトレーの[ もっと見る ]アイコン ＞ [ スケッチ ]アイコンをタップ

3. [トリミング]アイコン ＞お好みのトリミング方法を選択

画像の加工をする

1. [メッセージ一覧]画面で[ 共有 (共有)]アイコンタップ

2. シェアトレーの[ もっと見る ]アイコン ＞ [ スケッチ ]アイコンをタップ

3. [加工]アイコン ＞お好みの加工を選択

お絵かきする

1. [メッセージ]画面で[ 共有 (共有)]アイコンタップ

2. シェアトレーの[ もっと見る]アイコン ＞ [ スケッチ ]アイコンをタップ

3. [スケッチ]アイコン ＞以下の操作が可能

   1. 太さ/サイズ変更：えんぴつ、ハンコの太さ/サイズの設定変更（ゲージを右にするほど太く/大きくなります）

   2. 色変更：えんぴつ、ハンコの太さ/サイズの色変更

   3. 不透明度変更：えんぴつ、ハンコの太さ/不透明度の設定変更（ゲージを右にするほど透明度が低くなります）

   4. ハンコ：ハンコを使う

   5. えんぴつ：えんぴつを使う

   6. 消しゴム：えんぴつとハンコの編集をタップしたところだけ消せます

   7. ゴミ箱：えんぴつとハンコの編集をすべて削除する

背景を変える

1. [メッセージ]画面で[ 共有 (共有)]アイコンタップ

2. シェアトレーの[ もっと見る]アイコン ＞ [ スケッチ ]アイコンをタップ

3. [ギャラリー]アイコン ＞以下の操作が可能

   1. 背景色の変更
   2. 背景に画像を設定（写真を取り込む、写真を撮影）

送受信した写真・動画を保存することができます。

1. [メッセージ]画面で受信（または送信）した画像をタップ

2. 右上にある[スケッチ]アイコンをタップ

3. メニューから「保存/共有」をタップ

4. メニューから「画像を保存」を選択

手順

1. 「メッセージ一覧([メッセージ]アイコン)」画面 ＞ [ + ]アイコン ＞ [新しいグループメッセージ]　をタップ

2. グループに追加したいメンバーを選択　＞ [次へ] をタップ

3. 任意でグループ名を入力　＞ [完了] をタップ

   [カメラ]アイコンをタップすると、グループ画像を設定できます。

   グループ名やグループ画像は、あとから変更できます。

グループメッセージ画面

1. グループ名

   グループ名が設定されていない場合、参加メンバーの名前が表示されます。

   グループ名をタップするとグループ情報画面を表示します。

   グループ情報画面では、参加メンバーの確認、通知設定、グループからの退出などの操作が行えます。

2. 参加しているメンバーの人数

3. 追加されたメンバーのお知らせ

   グループメッセージに新しくメンバーを追加した場合に表示されます。

4. メンション機能

   [@名前]を付けて特定のメンバーをメンションすることができます。

グループ情報画面

1. [編集アイコン]

   グループ情報を編集することができます。

2. [プライバシー設定] ＞ [メッセージの既読機能]

   オンにすると受信したメッセージを読んだことを相手に自動的に通知します。

3. [通知音設定] ＞ [通知音設定]

   通知音を変更することができます。

4. [通知設定]

   メッセージの通知設定を変更できます。

   通知設定を[OFF]にすると、「自分へのメンション通知」が選択できます。この設定を[ON]にすると、通知OFFに設定中でも自分がメンション（[@名前]を付けて送信）されたメッセージは通知されます）

5. [送受信した写真や動画]

   メッセージ内でやりとりした写真やファイルなどを一覧で確認できます。

   保存していない写真や動画は表示されません。

6. [写真や動画を端末に自動保存]

   設定をONにしている間に受信した画像や動画のコピーを自動で端末に保存します。

7. [メンバーを追加]

   グループへ新しいメンバー追加できます。

8. [送受信した現在地を一括表示]

   メンバーから共有された直近の現在地情報をマップ上にまとめて表示できます。

9. [背景を変更]

   グループメッセージ画面の背景を変更できます。

10. [メッセージ履歴を保存]

    グループメッセージ内でやりとりしたメッセージや写真などのファイルを他のアプリと連携してメール等で送信したり、保存したりできます。

    機種変更時に新しい端末へやりとりしたメッセージの内容を引き継ぐ場合は、[バックアップ/復元]メニューをご利用ください。

11. [グループからの退出]

    グループから退出することができます。

グループ情報編集手順

1. グループ情報を編集したい「グループメッセージ」画面を開く

2. 「グループ名」をタップ

3. 「グループ情報」画面右上にある[編集] をタップ

4. 情報編集後、[保存]をタップ

メンバー追加手順

1. 「グループメッセージ」画面を開く

2. 「グループ名」をタップ

3. 「グループ情報」画面で[メンバーを追加] をタップ

4. 「グループメンバー選択」画面で追加したいメンバーを選択　＞ [完了] をタップ

グループからの退出手順

1. 退出したい「グループメッセージ」画面を開く

2. グループ名をタップ

3. 「グループ情報」画面で[グループから退出] をタップ

4. ダイアログを確認し、[グループから退出] をタップ

配信状態確認手順

1. 送信したメッセージを長押し ＞ [配信状態]　をタップ

2. 「配信状態」画面が表示

   [既読 閲覧済み]：相手がメッセージを閲覧済み

   [受信済受信済み]：相手が端末にメッセージを受信済み

   [送信済(アイコン表示なし)]：サーバにメッセージを送信済み

1. ボトムメニューの [公式アカウント]をタップ

2. 「公式アカウント画面」画面にて利用したいアカウントをタップ

   公式アカウントの詳細画面では画面を下に引くと情報が最新化されます。

3. 利用規約に同意し、この公式アカウントを利用しますのチェックボックスをタップ

4. [利用する]をタップ

   「連絡先一覧」画面 ＞ [公式アカウントを探す]、「マイページ」 ＞ [公式アカウント]からも「公式アカウント画面」画面を表示できます。

公式アカウントタブ

ご利用いただける公式アカウントが表示されます。

1. 切替タブ

   公式アカウント画面では「公式アカウントタブ」、「カテゴリタブ」、「利用中公式アカウントタブ」で画面を切り替えることができます。

2. バナー

   公式アカウントを紹介しています。タップすることで、「公式アカウントメッセージ画面」が表示されます。

   左右にスライドすることで、色んなバナーを確認することができます。

3. 検索バー

   公式アカウントの検索を行うことができます。

4. [もっと見る]

   おすすめ、ランキング上位の公式アカウントや更新されたばかりの公式アカウントを、一覧でみることができます。

5. 公式アカウント

   お好きな公式アカウントをタップすることで、「公式アカウントメッセージ画面」が表示されます。

6. QRアイコン

   企業のポスターなどに掲載されている本機能に対応したQRコードを読み取りとることで、該当の「公式アカウントメッセージ画面」に直接アクセスすることができます。

カテゴリタブ

「公式アカウント画面」 ＞ 切り替えタブの[カテゴリ]をタップすることで表示します。

公式アカウントをカテゴリごとに探すことができます。

1. カテゴリ名称

2. 公式アカウント数

   各カテゴリに属する公式アカウントの数を表示します。

3. 公式アカウント

   カテゴリをタップすると、選択したカテゴリに属する公式アカウントを表示します。

   お好きな公式アカウントをタップすることで、「公式アカウントメッセージ画面」が表示されます。

4. [受信済み]アイコン

   既に利用中の公式アカウントを示します。

利用中公式アカウントタブ

「公式アカウント画面」 ＞ 切り替えタブの[利用中]をタップすることで表示します。

ご利用中の公式アカウントを確認することができます。

1. 公式アカウント

   現在利用中の公式アカウントを表示します。

   公式アカウントをタップすることで、「公式アカウントメッセージ画面」が表示されます。

2. [編集]

   [編集]をタップすることで利用中の公式アカウントの利用を停止できます。

1. 公式アカウント名

   公式アカウントの詳細画面を表示します。

2. [ 開く (メニュー)]アイコン

   公式アカウント毎に設定されている固定メニューを表示します。

   一部の公式アカウントではメニューが表示されない場合があります。

3. [ 共有 (共有)]アイコン

   写真やスタンプ、位置情報などを送信するためのシェアトレーを表示します。

4. カメラアイコン

   短押し/長押しにより簡単に写真/動画などを送信することができます。

5. メッセージ入力欄

   メッセージを入力することができます。

6. [ 送信 (送信)]アイコン

   メッセージを送信します。

7. [ Aa (テキスト)]アイコン

   テキスト入力画面への切り替え

8. [ ギャラリー (ギャラリー)]アイコン

   画像選択画面への切り替え

9. [ カメラ (カメラ)]アイコン

   カメラ画面への切り替え

10. [ スタンプ (スタンプ)]アイコン

    スタンプ選択画面への切り替え

11. [ ボイスメッセージ (ボイスメッセージ)]アイコン

    音声録音画面への切り替え

12. [ 地図 (地図)]アイコン

    地図画面への切り替え

13. [ もっと見る ]アイコン

    連絡先/スケッチメニューの選択

14. 配信状態表示

    • [ 受信済み]：相手がメッセージを受信済み

    • [(アイコン表示なし)]：サーバにメッセージを送信済み

    • [ 送信失敗]：メッセージ送信に失敗

1. プロフィール画像

2. 公式アカウント名

3. ニックネーム

4. 利用者数

5. 概要説明

6. 詳細説明

7. 共有

   公式アカウントを相手に共有します。

8. 電話番号

   公式アカウントの連絡先電話番号です。タップすると電話アプリが起動し発信できます。

9. ウェブサイト

   公式アカウントのウェブサイトです。タップするとブラウザが起動し、ウェブサイトを表示します。

10. 地図

    公式アカウントの地図情報です。タップすると地図を表示します。

11. 利用規約

    公式アカウントのご利用規約が確認できます。

12. [通知音設定]

    公式アカウント別に通知音を変更することができます。

13. [通知設定]

    公式アカウント別に公式アカウントからの通知設定を変更できます。

14. [迷惑メッセージ報告]

    送信元公式アカウントを報告します。

15. [ブロック]

    公式アカウントからのメッセージをブロックします。

16. [送受信した写真や動画]

    メッセージ内でやりとりした写真やファイルなどを一覧で確認できます。

    保存していない写真や動画は表示されません。

17. [受信した写真や動画を端末に自動保存]

    受信した写真や動画を端末に自動的に保存するかどうかの設定ができます。

18. [背景を変更]

    メッセージ画面の背景を変更できます。

19. [連絡先に登録]

    電話帳に公式アカウントの連絡先を登録します。

20. [利用停止]

    公式アカウントを利用停止にします。

    利用中でない公式アカウントの場合は表示されません。

1. [ 開く (メニュー)]アイコン

   公式アカウント毎に設定されている固定メニューを表示します。

2. アカウント毎の設定されているアクションを表示します。

3. [>]のついたメニューをタップすると、更に詳細のメニューを表示します。

4. [ 戻る(戻る)]アイコンをタップすると、一つ前のメニュー画面に戻ります。

公式アカウントの利用停止手順

1. 利用を停止したい「公式アカウントメッセージ画面」を開く

2. 「公式アカウントメッセージ画面」で公式アカウント名をタップ

3. 「公式アカウント詳細」画面で[利用停止]をタップ

4. ダイアログを確認し、[利用停止]をタップ

以下の手順でも利用停止ができます。

1. 「連絡先一覧」画面 ＞ [公式アカウントを探す]をタップ

2. 「公式アカウント画面」 ＞ 切り替えタブの[利用中]をタップ

3. [編集]をタップ

4. [利用停止]をタップ

5. ダイアログを確認し、[利用停止]をタップ

手順

1. 「公式アカウントメッセージ画面」を開く

2. 「公式アカウントメッセージ画面」で公式アカウント名をタップ

3. 「公式アカウント詳細」画面で[迷惑メッセージ報告]をタップ

4. 報告理由を選択し、 [ 送信 ]をタップ

5. （迷惑メッセージ報告完了ダイアログで）このままブロックする場合は[ ブロック ]をタップ

手順

1. 「公式アカウントメッセージ画面」を開く

2. 「公式アカウントメッセージ画面」で公式アカウント名をタップ

3. 「公式アカウント詳細」画面で[ブロック]をタップ

スタンプストアの表示手順

1. ボトムメニューより、[スタンプ]を選択

2. マイページの[スタンプストア]を選択

「スタンプストアホーム」画面

1. 切替タブ

   「スタンプストアホーム」画面、「カテゴリ一覧」画面、「マイスタンプ」画面の切替ができます。

2. バナー

   おすすめのスタンプを紹介しています。タップすることで、スタンプ詳細画面が表示されます。

   左右にスライドすることで、色んなバナーを確認することができます。

3. 検索バー

   スタンプの検索を行うことができます。お気に入りのスタンプを探すのにぜひお使いください。

4. [もっと見る]

   ランキング上位のスタンプや更新されたばかりのスタンプを、一覧でみることができます。

5. スタンプ

   お好きなスタンプをタップすることで、「スタンプ詳細」画面が表示されます。

「スタンプ一覧」画面

1. ダウンロード状況

   • [受信済み]アイコン…ダウンロード済みのスタンプです。

   • [ダウンロード]…一度ダウンロードしたことのあるスタンプです。[ダウンロード]をタップすることで再ダウンロードできます。

   • [無料]…一度もダウンロードしたことのないスタンプです。[無料]をタップすることでダウンロードできます。

   • [更新]…ダウンロードした後に、内容が更新されているスタンプです。[更新]をタップすることで最新の状態にすることができます。

「スタンプ詳細」画面

1. スタンプ名

2. スタンプ提供者名

3. スタンプ価格

4. [ダウンロード]/[削除]/[更新]

5. スタンプ

   確認したいスタンプを長押しすると、プレビューが表示されます。

ランキングやNEWからスタンプを選ぶ場合

1. 「スタンプストアホーム」画面 ＞[おすすめ][ランキング][NEW]の[もっと見る] をタップ

2. お好きなスタンプ名をタップ

3. 「スタンプ詳細」画面で [ダウンロード] をタップ

   ダウンロードが終わると、「スタンプ詳細画面」の[ダウンロード]が[削除]に変化します。

   「スタンプストアホーム」画面上のスタンプをタップすることでも「スタンプ詳細画面」を表示できます。

   「ランキング」画面もしくは「NEW」画面で、[無料]または「ダウンロード」をタップしても、ダウンロードすることができます。

カテゴリからスタンプを選ぶ場合

1. 「スタンプストアホーム」画面 ＞ 切り替えスイッチの[カテゴリ] をタップ

2. お好きなカテゴリをタップ

3. お好きなスタンプ名 をタップ

4. 「スタンプ詳細」画面で [ダウンロード] をタップ

   「カテゴリ詳細」画面の切り替えスイッチにより、ランキング順表示か、更新順表示かを切り替えられます。

   「カテゴリ詳細」画面で、[無料]または「ダウンロード」をタップしても、ダウンロードすることができます。

【スタンプの状態】

• [受信済み]アイコン…ダウンロード済みのスタンプです。

• [ダウンロード]…一度ダウンロードしたことのあるスタンプです。[ダウンロード]をタップすることで再ダウンロードできます。

• [更新]…ダウンロードした後に、内容が更新されているスタンプです。[更新]をタップすることで最新の状態にすることができます。

• [提供終了]…利用期限が切れているスタンプです。

スタンプの並び順変更手順

1. 「スタンプストアホーム」画面 ＞ 切り替えスイッチの[マイスタンプ] をタップ

2. [編集] をタップ

3. [3本線]アイコンをタッチしたまま上下に動かし、お好きな順番に設定

   設定したダウンロード済みのスタンプが上から順番に、「スタンプ選択」画面で左から順に表示されます。

スタンプの削除手順

1. 「スタンプストアホーム」画面 ＞ 切り替えタブの「マイスタンプ」 をタップ

2. [編集]をタップ

3. [削除]アイコンをタップ

   マイスタンプから削除すると、機種変更をした際にスタンプの引き継ぎがされなくなります。

   「スタンプ詳細」画面や「カテゴリ」画面からも、削除できます。

1. メッセージ

   メッセージのバックアップ・復元などが行えます。

2. 公式アカウント

   公式アカウントからの通知時に鳴らす音を設定できます。

3. 写真や動画

   送受信時の写真や動画などの添付ファイルなどに関する設定ができます。

4. テーマカラー・背景

   テーマカラーやメッセージ画面の背景が設定できます。

5. 通知

   通知に関する設定ができます。

6. プライバシー

   パスコードやブロックなどが設定できます。

7. その他

   ＋メッセージサービスの初期化やユーザ情報引き継ぎなどが設定できます。

設定メニューの表示手順

1. ボトムメニューより、[マイページ]をタップ

2. [設定]を選択

1. 連絡先未登録者をフィルタリング

   オンにすると連絡先に登録していない相手からの新着メッセージ受信通知がオフになり、メッセージ一覧での表示を連絡先に登録済みの相手と分けて表示されます。

   未読バッジは、表示しているフィルタ内の未読数のみ表示されます。

   グループメッセージは、すべて連絡先登録済みとして扱われます。

   

2. バックアップ・復元

   メッセージとブロックリストのバックアップや復元が行えます。

   バックアップ・復元へ

3. リンクアクセス・URLプレビュー

   URLリンク接続やプレビューの表示を無効化することができます。

   • すべて

     リンク先へのアクセスをすべて有効にします。

   • 連絡先のみ

     連絡先に登録している相手のみ、リンク先へのアクセスを有効にします。

   • 表示しない

     リンク先へのアクセスをすべて無効にします。

   デフォルトは「連絡先のみ」が設定されています。

   [マイページ] ＞ [設定] ＞ [写真や動画]の写真や動画の自動ダウンロードをONにしている必要があります。

   フィッシング詐欺被害やマルウェア感染被害への誤タップ防止機能となります。一時的に「すべて」に設定してリンクへアクセスした後は、「連絡先のみ」に戻すことを強く推奨します。

4. スタンプのプレビュー

   設定をONにすると、スタンプ送信時にプレビューを表示することができます。

5. 改行キーでメッセージを送信

   オンにすると改行キータップでメッセージを送信します。

   ご利用のIMEにより設定が反映されない場合があります。

6. すべて既読にする際の確認

   オフにするとメッセージ一覧で既読操作を実施した際に確認ダイアログが表示されなくなります。

   確認ダイアログで「はい（以後、表示しない）」を選択するとこの設定がオフになります。

7. メッセージ設定をリセット

   メッセージ毎の個別設定を含む、すべてのメッセージ設定をリセットできます。

1. 通知音設定

   公式アカウントからの通知時に鳴らす音を設定できます。

   [マイページ] ＞ [設定] ＞ [通知] ＞ [新着メッセージ通知]の設定がオフの場合、通知音を設定することはできません。

2. 公式アカウント設定をリセット

   メッセージ毎の個別設定を含む、すべての公式アカウント設定をリセットできます。

1. [モバイルデータ通信時]写真や動画を自動ダウンロード

   [ON]にすると、[海外ローミング時]の自動ダウンロード設定を選択できます。

2. [Wi-Fi通信時]写真や動画を自動ダウンロード

   オンにすると、受信した写真や動画などの添付ファイルを自動でダウンロードします。

   大量のパケット通信が発生する可能性がありますので、[モバイルデータ通信時]の設定はオフにすることをお勧めします。

   URLを送受信した際の、サイトのアイコン画像表示有無もこの設定に連動します。

3. 写真や動画を端末に自動保存

   設定をONにしている間に受信した画像や動画のコピーを自動で端末に保存します。

4. 送信画像サイズ（推奨 大）

   画像を送信する際のサイズを「小/中/大/元のサイズ/毎回確認」から選択できます。

   クイックメニューで送信される画像のサイズは設定にかかわらず、自動で「中」となります。

5. 送信動画サイズ（推奨 小）

   動画を送信する際のサイズを「小/中/大/元のサイズ/毎回確認」から選択できます。

6. クイックメニュー設定

   アイコン長押しで起動し、離すと送信するクイックメニューをメッセージ入力欄に２つまで設定できます。

7. 写真や動画設定をリセット

   メッセージ毎の個別設定を含む、すべての写真や動画設定をリセットできます。

1. アプリのテーマカラー

   4色からお好みのカラーを設定できます。

2. メッセージ画面のデフォルト背景

   メッセージ画面の背景を一括で設定します。メッセージ画面で個別に設定することもできます。

1. 新着メッセージ通知

   オンにすると新着メッセージ受信時に通知します。

2. メッセージ内容表示

   オンにすると新着メッセージ通知時にメッセージ内容を表示します。

3. 通知音設定

   通知時に鳴らす音を設定できます。

4. グループの通知設定

   グループメッセージの通知を一括で設定します。

   オフにした後に個別でグループの通知設定をオンにすると、一括設定も解除されます。

5. 通知設定をリセット

   メッセージ毎の個別設定を含む、すべての通知設定をリセットできます。

1. パスコードを設定

   アプリ起動時に入力するパスコードを設定できます。

2. メッセージの既読機能

   オンにすると受信したメッセージを読んだことを相手に自動的に通知します。

   送受信者両方の設定がオンの場合のみお互いの既読状態を確認できます。

3. ブロックリスト

   ブロックした連絡先の確認や追加、解除が行えます。

   ブロックした公式アカウントの確認、解除が行えます。

4. ブロックメッセージ

   ブロックした相手からの受信メッセージを確認できます。

   ここで確認したメッセージは2.の設定に関わらず、既読状態を相手に通知しません。

5. ブロックメッセージの自動削除

   ブロックした連絡先や公式アカウントからのメッセージを自動で削除します。オフの場合は「ブロックメッセージ」にメッセージが保存されます。

   設定をONにしたタイミング以降に受信したメッセージが自動削除の対象となります。

6. 非表示メッセージ

   メッセージ一覧で非表示にしたメッセージを確認できます。

   非表示メッセージを一覧に戻すには、メッセージを長押しで選択し、右上の「再表示」をタップしてください。

7. プライバシー設定をリセット

   メッセージ毎の個別設定を含む、すべてのプライバシー設定をリセットできます。

1. ＋メッセージの連絡先を更新

   連絡先に登録している相手の＋メッセージ利用有無やプロフィール情報の更新が行えます。

2. ユーザー情報引き継ぎ

   MNP先の事業者でも＋メッセージを利用する場合に必要な設定です。

   機種変更、MNPの前にをご確認ください。

   機種変更時のデータ移行は、「バックアップ・復元」をご利用ください。

3. ＋メッセージサービスの初期化

   実行すると、＋メッセージサービスの利用状態が初期化されます。

   サーバ上のプロフィール情報や未受信のメッセージも削除されます。

   実行時に「端末内のデータを削除」をチェックすると、端末内データも削除されます。

バックアップできるもの

• 送受信したメッセージ

• 送受信した写真や動画

• ブロックリスト

バックアップ手順

1. [設定]から、[メッセージ]を開く

2. バックアップ・復元を開く

3. 写真や動画を含めるか選択する

4. ブロックメッセージを含めるか選択する

5. すべてのメッセージか、メッセージを選択してバックアップするか選択する

6. 「バックアップを開始」ボタンを押す

7. 「iCloud Drive」か「他アプリ（Google ドライブなど）」を選択する

【①iCloud Driveへのバックアップ方法】

1. 「はい」を選択

【②他アプリ（Google ドライブなど）に共有する方法】

外部アプリにバックアップデータを共有することができます。

[例：ファイルアプリへ共有]

1. 「保存先アプリを選択」をタップする

2. 「”ファイル"に保存」を選択する

3. 「保存」をタップする

[例：Google ドライブへ共有]

1. 「保存先アプリを選択」をタップする

2. 「ドライブ」を選択する

3. 「アップロード」をタップする

復元手順

【①iCloud Driveからの復元方法】

1. [設定]から[バックアップ/復元]を開く

2. [メッセージを復元する]を選択する

3. バックアップリストから、復元するデータを選択する

4. ブロックメッセージを含めるか選択する

5. すべてのメッセージを復元または、復元したいメッセージを選択する

6. [復元を開始]をタップする

【②他のアプリからの復元方法】

[例：ファイルアプリからの復元]

1. 「ファイルアプリ」を開く

2. バックアップしたファイルを選択する

3. ブロックメッセージを含めるか選択する

4. すべてのメッセージを復元または、復元したいメッセージを選択する

5. [復元を開始]をタップする

[例：Google ドライブからの復元]

1. 「Google ドライブ」を開く

2. バックアップしたファイルの「…」をタップする

3. [アプリで開く]を選択する

4. 「＋メッセージ」を選択する

5. ブロックメッセージを含めるか選択する

6. すべてのメッセージを復元または、復元したいメッセージを選択する

7. [復元を開始]をタップする

1. ブロック機能

2. 迷惑メッセージ報告機能

3. 連絡先未登録者をフィルタリング

メッセージ画面からブロックする手順

1. メッセージ画面を開く

2. 名前をタップ

3. [ブロック] を選択

4. メッセージ画面のプロフィール名にブロックマークがつく

メッセージ一覧画面からブロックする手順★

1. メッセージ一覧画面を開く

2. ブロックしたい相手を右にスワイプ

3. [ブロック] を選択

連絡先からブロックする手順

1. 連絡先一覧画面からブロックしたい電話番号を選択し連絡先詳細画面を開く

2. [メニュー]を選択

3. [ブロック] を選択

4. 連絡先詳細のプロフィール名にブロックマークがつく

ブロック解除する手順

1. マイページの[設定]を選択

2. [プライバシー]を選択

3. [ブロックリスト]を選択

4. [ブロックリスト]を選択

5. 登録されているブロックリストから、ブロック解除する電話番号または公式アカウントを選択する。

手順

1. メッセージ一覧から、報告したい宛先のメッセージ画面を開く

2. メッセージ画面から名前をタップ

3. [迷惑メッセージ報告] を選択

4. 報告理由を選択

5. 送信ボタンを押す

手順

1. マイページの[設定]を選択

2. 「メッセージ」を選択

3. [連絡先未登録者をフィルタリング] をONにする

4. メッセージ一覧画面にて「連絡先登録済み」にする

設定手順

1. [設定]から、[プライバシー]を開く

2. [パスコードを設定] を開く

3. 新しいパスコードとして、4桁の数字を2回入力

4. 「プライバシー設定の追加」 を選択する

   （通知時のメッセージ内容表示と受信ファイルの自動保存をオフにする設定が可能）

1. [設定]から、[メッセージ]を開く

2. [リンクアクセス・URLプレビュー] を開く

• すべて

  リンク先へのアクセスをすべて有効にします。

• 連絡先のみ

  連絡先に登録している相手のみ、リンク先へのアクセスを有効にします。

• 表示しない

  リンク先へのアクセスをすべて無効にします。

サーバで保存されているユーザー情報

• プロフィール情報

• グループ情報

• ユーザー同士の未受信メッセージ（2週間分）

• ダウンロードスタンプ情報

手順

1. ボトムメニューより、マイページを選択

2. [設定] を選択

3. [その他] を選択

4. [ユーザー情報引き継ぎ] を開く

5. 注意事項を読んで、問題なければ、同意ボタンにチェックを入れる

6. 予約ボタンを押す

• メッセージを復元される際は、＋メッセージアプリを最新バージョンにアップデートいただくようお願いします。最新でないアプリをご利用の場合、バックアップデータが読み込めない可能性があります。アップデートはこちら。

• グループ情報は引き継がれますが、他のメンバーから新しいメッセージを受信するまでは「退出中のため～」と表示され、自分からメッセージの送信ができません。

• のりかえ前の携帯電話会社の＋メッセージにて利用されていた「公式アカウント」の情報は引き継がれません。バックアップ・復元機能を使用して移行した「公式アカウント」のメッセージは、ドコモでは動作保証対象外となります。

• のりかえ前の携帯電話会社独自で提供されているスタンプは、マイスタンプから削除されます。メッセージ上の送受信済みのスタンプは、復元できますが、スタンプ詳細を確認することはできません。

1. 「マイページ」 ＞ 「設定」をタップ

2. 「その他」をタップ

3. 「＋メッセージサービスの初期化」をタップ

4. ダイアログに表示される注意を確認後「実行する」をタップ

   実行すると、＋メッセージサービスの利用状態が初期化されます。
   サーバ上のプロフィール情報や未受信のメッセージも削除されます。
   実行時に「端末内のデータを削除」をチェックすると、端末内データも削除されます。

通知設定の確認

1. 共通の通知設定

   [マイページ] ＞ [設定] ＞ [通知] ＞ [新着メッセージ通知]

   

2. メッセージ個別の設定

   メッセージ画面の[名前欄]をタップ＞[通知設定]

   

3. グループメッセージ個別の設定

   グループメッセージ画面の[グループ名]をタップ＞[通知設定]

   

4. 端末本体の通知設定

   [(端末の)設定]＞[＋メッセージ]＞[通知]

   

Wi-Fi未接続時に、端末本体側の＋メッセージアプリの設定でモバイルデータ通信がOFFになっている場合には、メッセージ画面に「＋メッセージサービスに接続できません」と表示され、メッセージは受信されません。

1. メッセージ受信時に＋メッセージのアイコンが表示され、「2.」の画面へ自動的に遷移します

   

2. 「返信」を選択

   

3. プリセットで表示されているテキストを選択してメッセージを返信

   音声入力で返信する場合は「Reply」を選択

   

   プリセット文字での返信が完了しました。

   以降は音声入力での返信方法です。

4. 音声入力をする

   

5. 「送信」を選択

   

1. モバイルデータ通信で接続してください。

   Wi-Fi、テザリング接続では認証することができません。

   「利用条件等」画面が表示された後はWi-Fiやテザリングでの接続でもご利用いただけます。

2. ご利用いただきたいSIMがドコモ(spモード)とMVNO(ドコモ回線)のケースで内容が異なります。
   以下の設定をご確認ください。

   ■ドコモSIM
   モバイルデータ通信用のSIMを＋メッセージを利用したいSIMに設定してください。

   ■MVNO（ドコモ回線）SIM
   SMSを利用したワンタイムパスワード認証が必要になります。認証時の電話番号が＋メッセージを利用したい番号であるかを確認し、意図しない電話番号である場合は電話番号を修正してください。

   MVNO(ドコモ回線)で＋メッセージをご利用いただくには、モバイルデータ通信用のSIMをMVNO(ドコモ回線)に設定する必要があります。

【認証・設定方法】

【非表示】

非表示にした相手をメッセージ一覧画面に表示されないようにできます。非表示にした宛先からメッセージを受信した際には通知され、メッセージ一覧画面に再表示されます。

【ブロック】

ブロックした相手からのメッセージをメッセージ一覧画面に表示されないようにできます。ブロックしたメッセージは非表示にした宛先からメッセージを受信した際にも通知はされません。

使用開始の手順

1. App Storeから＋メッセージをインストールし、インストール完了後「開く」をタップ

2. 「次へ」で画面を進めて必要なアクセス権を許可する

   本サービスをご利用いただくためにいくつかのアクセス権限を許可する必要があります。

3. 初期設定画面で通信回線に「docomo回線」を選択

   初期設定画面で通信回線に「docomo回線」以外を選択して進むとエラーが表示されます。
   「【通信回線の選択】からやり直す」をタップして、再度通信回線を選択してください。

4. 電話番号確認画面が表示されるので電話番号を入力

5. SMSに認証番号が届くので受信した暗証番号を入力

6. 利用規約をよく読んでいただき、「すべて同意する」をタップ