お知らせ配信

2024.0514

NEWS

「＋メッセージ」の機能を改善しました

下記の機能を改善したAndroidとiOSのアプリを公開しています。
変更となる機能をご案内します。

変更内容

セキュリティ対策の強化

近年SMS等を利用したフィッシング詐欺被害やマルウェア感染被害が数多く発生しています。
ドコモより提供中の＋メッセージアプリでは、これまでも特定の送信元からのメッセージをブロックする機能や、迷惑メッセージフィルタリング機能を提供し、被害の削減に努めてまいりましたが、新たに連絡先未登録*1の送信元から送信されたメッセージに含まれるURLなどのリンクをタップした際、リンク先への遷移をブロックする機能を提供開始します。

*1 電話帳に登録していない「090」「080」や送信元が英字等の番号

【リンクタップ時のイメージ】

表示されているリンクをコピーして、Webブラウザなどでフィッシングサイトへアクセスを促す場合もあります。
正規サイトと確認できない場合はアクセスをお控えください。

※ Androidの＋メッセージアプリでは、ドコモから配信するお知らせについては連絡先登録済みの扱いになります。

【その他の対策】
連絡先に登録している相手と、していない相手をタブで分けて表示することができる「連絡先未登録者をフィルタリング機能」を「ON」設定することを併せてオススメします。
既読アイコンの表示改善

既読時のアイコンの表示を改善しました。

※ 相手が「メッセージの既読機能」を有効にしている必要があります。
バックアップ先の追加(iOS)

バックアップ先にiCloud Drive以外を選択できるようになりました。

詳しい操作方法は使い方ガイドをご確認ください。

対応OSバージョンの変更について（Android）

品質維持・向上を目的として、2024年3月下旬（予定）をもちまして、Android 6.0未満へのサポートを終了させていただきます。

Android 6.0未満をご利用のお客さま

端末を最新バージョンのAndroid OSへアップデートをお願いいたします。
Android 6.0以上にアップデートできない機種をご利用のお客さま

2024年3月下旬（予定）以降サポート対象外とさせていただきます。
サポート対象外となった後も引き続き＋メッセージをご利用いただけますが、最新版のアプリへアップアップデートができなくなります。

※旧バージョンのアプリはdocomo Application Manager／Google Playストアよりダウンロード可能です。

2024.0328

重要 +メッセージアプリにおける迷惑メッセージ対策機能のご提供について

2024.0215

重要 Android 6.0未満のサポート終了について

2023.1026

重要【注意喚起】『＋メッセージ（プラスメッセージ）』を模倣したアプリにご注意ください

2023.0626

重要利用規約の改定について

2023.0620

NEWS

「＋メッセージ」利用条件等改定のお知らせ

2023年7月1日付で、新プラン「irumo（イルモ）」のサービス開始に伴い「＋メッセージ（プラスメッセージ）」利用条件等の改定を実施します。

改定内容

irumoインターネット接続サービス等に関わる記載

利用条件等の確認画面が表示されたお客様は、引き続き「＋メッセージ」アプリをご利用いただく場合、「irumo」の利用有無にかかわらず改めて利用条件等への同意が必要となります。

注意事項

利用条件等に同意いただくまでは、「＋メッセージ」を送受信することができません。
Android端末をお使いのお客様が「SMS利用のみ」を選択した場合、未受信の「＋メッセージ」は削除されます。

ご利用開始方法

「＋メッセージ」がお使いいただけない状態となってしまった場合、下記の操作により利用開始いただけます。

利用条件等改定後に「＋メッセージ」アプリを起動していない場合

「＋メッセージ」アプリを起動 → 利用条件等の画面で［同意する］を選択
Android端末をお使いで利用条件等改定後に「SMSのみ利用する」をご選択された場合

「＋メッセージ」アプリを起動し、画面下部のメニューから［マイページ］→［設定］→［その他］→［＋メッセージを利用］ → 利用条件等の画面で［同意する］を選択

「＋メッセージ」サービスの詳細は以下のURLよりご確認いただけます。

https://www.docomo.ne.jp/service/plus_message/

2023.0421

重要 Android端末でアプリのアップデート後「設定中」画面から進まなくなる事象について

2023.0420

NEWS

不審な電話、不審なメッセージによる詐欺の被害にご注意ください。

不審な電話、不審なメッセージによる詐欺の被害が多発しています。

ドコモでは、実在する企業や金融機関をかたり、個人情報を盗み取ろうとする「フィッシング詐欺」を始め、不審な電話／メッセージ、ウイルスや危険サイトへの対策を行っています。
この機会にお使いの機種を確認して被害を未然に防ぎましょう。

▼「フィッシング詐欺」被害に遭わないためのポイント

不審なSMS／メールのURLをクリックしない
提供元不明のアプリ／構成プロファイルをインストールしない
提供元不明アプリのインストールを「許可しない」に変更する
定期的に「あんしんセキュリティ」アプリでセキュリティスキャン（ウイルス対策）を行う

▼ウイルス感染した可能性がある場合

（Androidユーザ）

「あんしんセキュリティ」アプリでは、ウイルス対策に効果的な「セキュリティスキャン」を【無料】でご利用いただけます。不審なアプリが見つかった場合は削除を行ってください。
（※「あんしんセキュリティ」アプリはAndroid OS限定となっています。対応機種は下記リンク内「アプリ対応機種」をご確認ください。）

（iOSユーザ）

身に覚えのない構成プロファイルがインストールされていないかご確認ください。

あんしんセキュリティ

詳細ページは以下のURLから
https://www.docomo.ne.jp/service/anshin_security/

▼あんしんセキュリティ（アプリ）ダウンロードはこちら
既にご契約中の方も以下URLにてアプリが起動できます。

ダウンロードサイト
https://app-manager.docomo.ne.jp/SpRdApp/rdApp?sId=S00096

セキュリティスキャン（ウイルス対策）には、アプリの設定が必要です。
アプリを起動し、画面の案内に沿って設定をしてください。

▼不審な電話にご注意ください！
最近、不審な電話がかかってくる被害ケースが急増しています。

★不審な電話は「非通知」でかかってくることがあります。
非通知電話への対策に有効な「番号通知お願いサービス」（無料）をぜひご利用ください。
電話番号を通知しないでかけてきた相手の方には、番号通知を依頼するガイダンスを流したあと、自動的に通話を終了するよう設定できます。
発信者がわかるので安心して携帯電話をご利用いただけます。

番号通知お願いサービス

詳細ページは以下のURLから
https://www.docomo.ne.jp/service/number_please/

★迷惑電話、危険な電話の対策には「あんしんセキュリティ」もご利用ください。
しつこいセールスなどの迷惑な電話や、詐欺・架空請求などの危険な電話の可能性が高い電話番号から着信があった場合、または、発信をしようとした場合に警告画面を表示します。
また、着信・発信時以外でも、「電話番号チェック」※で不審な電話番号を検索し、確認することができます。
（※ドコモケータイ（spモード）は非対応）

▼ウイルス対策のご案内
Android OSの「あんしんセキュリティ」アプリでは、セキュリティスキャンを無料で提供しています。