「公式アカウントが見つかりませんでした」と表示されてしまう場合
＋メッセージの公式アカウントを登録時に「公式アカウントが見つかりませんでした」と表示されてしまう場合、本ページの手順に沿ってご確認ください。
＋メッセージアプリには、様々な機能が利用できる「＋メッセージモード」と、機能を制限して利用する「SMSモード」の２つがあります。
「公式アカウントが見つかりませんでした」と表示されてしまう場合は、SMSモードとなっている可能性があります。
＋メッセージモードを有効にするために、以下の手順でアプリの設定をご確認ください。
- ＋メッセージモードに変更しても、今まで通りSMSでやりとりができます。
手順
- 「＋メッセージ」アプリを起動し、アプリ画面の一番右下にある「マイページ」をタップします。
- 画面の中ほどにある「設定」をタップします。
- 画面の一番下にある「その他」をタップします。
- 画面の「＋メッセージサービスを利用」をタップします。
- 「利用規約」画面が表示されるので、「同意して利用する」をタップします。
- 「プラメの使い方（チュートリアル）」画面が表示されるので、画面下の「スキップ」をタップします。
- 「プロフィール（任意）」の画面が表示されます。プロフィールはメッセージ相手の画面に表示されますが、「任意」のため未入力のまま「OK」をタップして問題ありません。
- 「マイページ」に戻ってきますので、再度、キャンペーンページをご確認ください。
＋メッセージモードとSMSモードの違いについて
＋メッセージモードの機能については、+メッセージコラム「第1回＋メッセージって何ができるの？」でもご紹介しています。
ぜひご覧ください。