ドコモショップのお仕事
ドコモショップは、携帯端末や料金プラン・おすすめサービスの提案、キャッシュレスや新NISAのサポートなど、お客さまの暮らしを支える多様なサービスを提供しています。
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携帯電話サポート
携帯電話の故障や困りごとをお客さまに寄り添いサポートします。
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携帯端末販売・料金プランやおすすめサービス提案
お客さまへのヒアリングを通して携帯端末や料金プラン・お客さまにあったサービスを提案いたします。
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ライフデザインサポート
キャッシュレスや新NISA講座などの、お客さまの暮らしのサポートも行います。
最高の顧客体験を提供する場所で
私たちと一緒に働こう！
働く３つのポイント
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多様な働き方
「地元で働きたい」「子どものお迎えに間に合う時間で働きたい」「土日ではなく、平日に休みたい」などなど、ドコモショップにはみなさんが望むたくさんの働き方があります。
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多様なキャリア
「ドコモショップスタッフとして販売をつきつめたい」「将来はマネジメントに携わりたい」など、ドコモショップではみなさんのキャリア形成を応援します。
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多様な個性
今までの経験や個性をいかして働くことができるのも、ドコモショップで働く楽しさのひとつ。働くにあたって必要な知識もスキルもありません
充実・安定した環境
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dポイント褒賞制度
社内コンテストの副賞をdポイントで受け取ることができ、好きなことに使えて嬉しい！と好評です。
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研修プログラム
新商品やサービスのアップデートに合わせて研修や勉強会を行い、細やかにフォローします。
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学びやすいWeb教材
ショップで扱う多様な商品の知識をフレキシブルなスライルで学べるWeb教材が揃っています。
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成長を支える資格制度
接客クオリティ向上、スキルアップのための実用的な資格制度を整備。モチベーションも上がります。
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通信料半額
ドコモ回線をご利用の方には、対象プランの基本使用料における半額相当のdポイントを毎月プレゼントします。
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スポンサー企業特典
NTTドコモは企業との提携実績が豊富。ドコモショップスタッフも様々なスポンサー特典を受けられる予定です。
ドコモの9種のSL（スマートライフ）サービスをスタッフ特典で無料・無制限で利用可能に。お客さまへのご案内にも役立ちます。
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dアニメストア
名作から最新作まで！アニメ6,000本以上見放題！
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dキッズ
国語や算数、お絵かきなど40種以上の知育アプリ！
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dヒッツ
人気曲や話題の主題歌が満載の音楽配信サービス！
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dマガジン
人気雑誌3,300冊以上が読み放題のサブスクアプリ！
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DAZN for docomo
Jリーグ、プロ野球、海外サッカーなどが見放題！
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スゴ得コンテンツ
天気・ニュース・占いなど全アプリ使い放題！
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Lemino プレミアム
映画、ドラマ、アニメ、ライブなどが見放題！
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ひかりTV
専用チューナーで専門チャンネルとVODを楽しめる！
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Disney+
ディズニーの公式動画配信サービス、話題作が楽しめる！
ドコモショップでの働き方
ドコモショップの魅力やキャリアステップ、ドコモショップを選んだ理由まで、幅広い分野で活用する先輩社員インタビューです。
